一、专业历史发展

中国民航大学乘务人才培养始于 1958 年，1999 年经教育部批准，成为首家开办“空中乘务”高职专业的学校。经过二十多年的建设与发展，乘务学院在办学理念、师资队伍建设、人才培养等方面具有优势和特色，先后为国内外航空公司以及相关企事业单位输送万余名客舱服务、安全与管理人才，被誉为国内规模最大的“培养乘务人才的摇篮”。

空中乘务专业坚持育人为本，德育为先，继续以强化素质教育为根本，发挥特色，以提升学生就业竞争力和可持续发展能力为重点、以培养学生学习能力和实践能力为目标，以提高学生的综合职业技能和职业素养为目的，深化校企合作，不断完善人才培养模式，促进学生知识、素养、技能协调发展。

2014年10月成立了中国民航大学“民航空中乘务专业指导委员会”，专业指导委员会每两年召开一次年会，指导专业建设。

“十四五”期间，乘务学院以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，

踔厉奋发、锐意进取、改革创新，聚焦中国民航和学校发展目标，以“坚持立德

树人，厚植文化底蕴，创新教育理念，培养卓越人才，服务民航发展，打造一流

品牌”的建院理念，培养国内第一、世界一流的高水平乘务人才，为民航强国建设而奋斗，为实现中华民族伟大复兴中国梦作出应有的贡献。

二、教师队伍建设

   空中乘务专业专任教师 21 人，其中博士研究生 4 人，硕士研究生 15 人；副教授 4 人，青年骨干教师 4 人，讲师 12人；40 岁以上 6 人，36-40岁 6 人，35 岁以下 9 人。多名教师获“1+X”民航空中服务教员、考评员、国家级品酒师、红十字会救护师、国际高级礼仪师和局方异常行为识别教员等资质。

三、教学改革建设成果

以产教融通为驱动，以校企合作为基础，构建“课内课外、线上线下、校内校外”一体化课程体系，形成全时空教学、全过程互动、全课程育人格局，人才培养质量得到用人单位的高度认可。

专业核心课程获精品课、资源共享课、一流课程等称号；主编教材荣获国家级职业教育规划教材；多名教师荣获省部级教学成果奖，主持教育部、民航局等多项教学、科研项目；牵头制定“1+X”民航空中服务职业技能等级标准，广受业内赞誉。

四、学生学习交流

依托专业培养目标，组织丰富多彩的校园文化活动。学生多次参加国家级、市级大型活动。2022年中国民航大学播音大赛，空中国乘务专业学生共41人次获奖，其中一等奖1人，二等奖4人，三等奖23人，最受喜爱播音奖9人。近两年空中乘务专业学生66人参加大创项目。

五、毕业生成就

  乘务学院毕业生表现优异，获得用人单位的一致好评，大批优秀校友在服务民航、服务社会方面发挥着积极作用。